Інформаційні технології у фінансах: вплив фінтех-сервісів на традиційні банки
Людмила Федевич, Сергій ТревогоВ умовах стрімкого розвитку цифрових технологій фінансовий сектор зазнає суттєвих трансформацій під впливом фінансових технологій (фінтеху), який стає драйвером інновацій у банківській сфері. Метою роботи було дослідження ролі фінтеху у цифровій трансформації банківського сектору та особливості його впливу на взаємодію фінтех-компаній і традиційних банків. Для досягнення цієї мети були використані методи наукової абстракції, структурно-декомпозиційного аналізу, синтезу, логічного узагальнення, а також змістовно- порівняльний і логіко-прогнозний методи. Результати дослідження показали, що фінтех-сервіси суттєво трансформують фінансовий ринок, підвищуючи доступність, швидкість та персоналізацію послуг. В Україні зростання депозитів після банківської кризи пов’язане з розвитком мобільного банкінгу та появою необанків, зокрема Monobank. Встановлено, що цифровізація банківських сервісів посприяла переорієнтації клієнтів на поточні рахунки та безготівкові операції. Фінтех-компанії стали важливим чинником зростання конкуренції в сегменті короткострокового кредитування, що стимулювало банки до скорочення часу розгляду заявок і впровадження скорингових систем. Попри це, банки залишаються домінуючими у сфері довгострокових кредитів, зокрема іпотеки. Аналіз міжнародного досвіду (США, ЄС, Китай) засвідчив, що найефективнішою моделлю розвитку є поєднання конкуренції та кооперації між банками і фінтехами. В Україні утверджується модель симбіозу, де фінтехи і банки співпрацюють через API, спільні продукти та платформи. Результати засвідчили, що впровадження фінтех-рішень не витіснило банки, а навпаки – активізувало їх цифрову трансформацію та сприяло зростанню довіри населення до фінансової системи. Практична цінність роботи полягає у формуванні рекомендацій щодо інтеграції фінтех-рішень у банківські процеси, що сприятиме підвищенню ефективності фінансових послуг і розвитку цифрової економіки. Звітні результати можуть слугувати основою для подальших досліджень у сфері цифрових інновацій у фінансовому секторі
Використані джерела
- Abdo, K., Qudah, H.A., AlQudah, M.Z., Almustafaet, E., & Alshaer, B.Y. (2025). Hotspots and trends of financial technology (FinTech) research: A bibliometric analysis. Economics, 13(2), 111-138. doi: 10.2478/eoik-2025-0033.
- Alamsyah, A., & Syahrir, S. (2024). A taxonomy on blockchain-based technology in the financial industry: Drivers, applications, benefits, and threats. In N. El Madhoun, I. Dionysiou & E. Bertin (Eds.), Blockchain and smart-contract technologies for innovative applications. (pp. 91-129). Cham: Springer. doi: 10.1007/978-3-031-50028-2_4.
- Banking sector review. (2021). Retrieved from https://bank.gov.ua/admin_uploads/article/Banking_Sector_ Review_2021-02_eng.pdf.
- Biju, H., Mukthar, K.P.J., Dhia, A., Selvaratnam, D.P., Singh, S.K., & Singh, J.K. (2024). A bibliometric analysis of financial technology: Unveiling the landscape of a rapidly evolving field. Discover Sustainability, 5, article number 72. doi: 10.1007/s43621-024-00256-9.
- Bilous, O. (2024). Banks slightly reduced rates: What interest can you get a loan for. Retrieved from https://www.rbc. ua/rus/news/banki-trohi-znizili-stavki-pid-kiy-vidsotok-1734335092.html.
- Burtsev, Y. (2024). Development of financial technologies and modern trends in the banking sector. Economics, Management and Administration, 2(108), 152-159. doi: 10.26642/ema-2024-2(108)-152-159.
- Caballero, J., Doerr, S., Mehrotra, A., & Zampolli, F. (2025). How far can digital innovation improve credit to small firms in emerging market economies? Retrieved from https://www.bis.org/publ/bisbull99.pdf.
- Credit card with free service. (n.d.). Retrieved from https://privatbank.ua/handbook/kredytna-kartka-zbezkoshtovnym-obsluhovuvannyam.
- Del Sarto, N., & Ozili, P.K. (2025). FinTech and financial inclusion in emerging markets: A bibliometric analysis and future research agenda. International Journal of Emerging Markets, 20(13), 270-290. doi: 10.1108/IJOEM-08-2024-1428.
- Desyatnyuk, O., Krysovatyy, A., & Ptashchenko, O. (2023). Development of business financial instruments in conditions of digital inclusion. Journal of Strategic Economic Research, 24(6), 28-37. doi: 10.30857/2786-5398.2023.6.3.
- Fejes, B., & Stocker, M. (2024). Impact of additional IT investments on firm-level competitiveness. Vezetéstudomány Budapest Management Review, 55(11), 2-15. doi: 10.14267/VEZTUD.2024.11.01.
- Financial Stability Board. (n.d.). Promoting global financial stability through strong financial sector policies. Retrieved from https://www.fsb.org/.
- FinTech and market structure in the COVID-19 pandemic. (2022). Retrieved from https://www.fsb.org/uploads/ P210322.pdf.
- Gallego-Losada, M.-J., Montero-Navarro, A., García-Abajo, E., & Gallego-Losada, R. (2023). Digital financial inclusion. Visualizing the academic literature. Research in International Business and Finance, 64, article number 101862. doi: 10.1016/j.ribaf.2022.101862.
- Garg, G., Shamshad, M., Gauhar, N., Tabash, M.I., Hamouri, B., & Daniel, L.N. (2023). A bibliometric analysis of fintech trends: An empirical investigation. International Journal of Financial Studies, 11(2), article number 79. doi: 10.3390/ijfs11020079.
- Greene, K. (2025). 70+ fintech statistics you need to know for 2025 and beyond. Retrieved from https://www.siegemedia. com/strategy/fintech-statistics.
- Hamza, A., & Saleh, H.G.M. (2024). Navigating the digital wave: Mapping the research trends of digital finance (fintech) through a bibliometric lens. Cognizance Journal of Multidisciplinary Studies, 4(3), 32-46. doi: 10.47760/ cognizance.2024.v04i03.004.
- Jafri, J.A., Mohd Amin, S.I., & Abdul Rahman, A. (2025). Financial technology (Fintech) research trend: A bibliometric analysis. Discover Sustainability, 6, article number 513. doi: 10.1007/s43621-025-01225-6.
- Khaustova, V., Ilyash, O., Smoliar, L., & Bondarenko, D. (2024). Digitalization and its impact on the development of society. In M. Sobczak-Michalowska, S. Borah, Z. Polkowski & S. Mishra (Eds.), Applications of synthetic high dimensional data (pp. 54-76). Hershey: IGI Global. doi: 10.4018/979-8-3693-1886-7.ch004.
- Kumar, N. (2025). FinTech Statistics (2025) – companies, adoptions rates. Retrieved from https://www.demandsage.com/fintech-statistics/.
- Monobank. (n.d.). Service tariffs. Retrieved from https://monobank.ua/taryfy.
- NBU annual report 2019: Ten indicators of changes in the economy and financial system of Ukraine. (2020). Retrieved from https://bank.gov.ua/en/news/all/richniy-zvit-natsionalnogo-banku-za-2019-rik-10-pokaznikiv-yakzminilasya-ekonomika-ta-finansova-sistema-ukrayini.
- NBU annual report 2020: 10 facts about changes in the economy and financial system in the first year of the pandemic. (2021). Retrieved from https://bank.gov.ua/en/news/all/richniy-zvit-natsionalnogo-banku-za-2020-rik-10-faktivpro-te-yak-zminilisya-ekonomika-ta-finansova-sistema-uprodovj-pershogo-roku-pandemiyi.
- NBU annual report 2021: Key indicators of changes that took place in the economy and financial system over the year. (2022). Retrieved from https://bank.gov.ua/en/news/all/richniy-zvit-natsionalnogo-banku-za-2021-rik-klyuchovimarkeri-zmin-u-ekonomitsi-ta-finansoviy-sistemi-vprodovj-roku.
- NBU focuses on innovations and fintech market. (2019). Retrieved from https://bank.gov.ua/en/news/all/innovatsiyita-rozbudova-finteh-rinku-ukrayini--u-fokusi-uvagi-natsionalnogo-banku.
- Neely, M.C. (2021). The fintech revolution in banking. Retrieved from https://www.stlouisfed.org/publications/ regional-economist/fourth-quarter-2021/fintech-revolution-banking.
- Nkatekho, B. (2024). The impact of FinTech innovations on traditional banking systems. International Journal of Finance, 9(4), 48-61. doi: 10.47941/ijf.2116.
- Oschadbank explained when they charge a commission for cash withdrawals. (2024). Retrieved from https://finance. novyny.live/v-oshchadbanku-poiasnili-koli-berut-komisiiu-za-zniattia-gotivki-218600.html.
- PrivatBank has almost equated SWIFT transfer fees to Monobank’s terms and conditions. (2023). Retrieved from https://kosht.media/pryvatbank-mayzhe-pryrivniav-taryfy-swift-perekaziv-do-umov-monobank/.
- Pshyk, B., & Grudzevuch, U. (2023). Improvement of fintex regulation on the market of banking services in Ukraine. Economy and Society, 54. doi: 10.32782/2524-0072/2023-54-67.
- Reverchuk, S., & Tvorydlo, O. (2023). Digitalization of the banking business: Challenges and opportunities for state regulation. Economy and Society, 55. doi: 10.32782/2524-0072/2023-55-45.
- Revolut hits 50 million customer milestone globally on mission to build world’s first truly global bank. (2024). Retrieved from https://www.revolut.com/news/revolut_hits_50_million_customer_milestone_globally_on_ mission_to_build_world_s_first_truly_global_bank/.
- Rogalskiy, A. (2021). From startup to 35% mobile market share in Ukraine: Monobank’s CMO shares his top growth tips. Retrieved from https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-emea/future-of-marketing/management-and-culture/ fintech-cmo-shares-their-top-growth-tips/.
- Sakhno, A. (2024). Mortgage during war: How to get a home loan in Ukraine. Retrieved from https://www.rbc.ua/rus/ news/ipoteka-pid-chas-viyni-k-ukrayini-vzyati-1735312145.html.
- Samoiliuk, M. (2025). Ukraine war economy tracker. Retrieved from https://ces.org.ua/en/tracker-economy-duringthe-war/.
- Semenog, A., Pakhnenko, O., & Shalda, A. (2023). Neobanks in Ukraine: Features, trends, and development obstacles. Modern Economics, 39, 131-137. doi: 10.31521/modecon.V39(2023)-20.
- Staverska, T., Hlushchenko, I., & Lysak, H. (2023). Financial technologies (FinTech) and their impact on the digital economy. Science and Technology Today, 12(26), 315-326. doi: 10.52058/2786-6025-2023-12(26)-315-326.
- Supervisory data. (n.d.). Retrieved from https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist.
- Ukrainian money supply growth accelerated to 23% in 2023 – NBU. (2024). Retrieved from https://interfax.com/ newsroom/top-stories/98360/.
- Yang, L., Hong, Y., Zhang, X., & Zhang, Q. (2024). Can FinTech alleviate the long-term use of short-term debts? Evidence from China. China Finance Review International. doi: 10.1108/CFRI-06-2024-0329.
- Zhosan, H., & Smolinkina, O. (2024). The specifics of functioning of fintech companies in Ukraine during wartime and post-war periods. Development Service Industry Management, 1, 16-22. doi: 10.31891/dsim-2024-5(2).
- Zhurko, R., & Shcherbak, Y. (2025). Trends and challenges in the development of FinTech in the banking sector of Ukraine. Scientific Bulletin of Polissia, 2(29), 479-495. doi: 10.25140/2410-9576-2024-2(29)-479-495.
- Zou, Z., Liu, X., Wang, M., & Yang, X. (2023). Insight into digital finance and fintech: A bibliometric and content analysis. Technology in Society, 73, article number 102221. doi: 10.1016/j.techsoc.2023.102221.