Отримано 14.06.2022, Доопрацьовано 12.10.2022, Прийнято 30.11.2022

Трейд-маркетинг як інструмент рекламного менеджменту та управління лояльністю споживачів

Руслан Бойко, Зінаїда Андрушкевич

В статті висвітлено основні проблеми застосування трейд-маркетингу як одного з найефективніших інструментів рекламного менеджменту задля управління лояльністю споживачів. Зазначено на актуальності досліджуваної теми в умовах ринкових відносин. Проаналізовані праці вчених, що займалися дослідженням даних питань, виокремлено недостатньо досліджені аспекти. Зазначено на тому, що сучасні тенденції щодо підвищення конкуренції на ринку роздрібних торговельних закладів України вимагають від підприємств інтенсифікації зусиль для того, щоб мотивувати споживачів здійснити покупку та утримати їх лояльність.  Акцентовано увагу на тому, що застосування інструментів трейд-маркетингу спрямовано на підвищення споживчої цінності товарів для кінцевих споживачів. Зазначено цільову аудиторією на яку спрямовуються інструменти трейд-маркетингу. Розглянуто основні інструменти трейд-маркетингу за цільовою аудиторією на яку вони спрямовуються та сучасні його інструменти трейд-маркетингу.  Зазначено на особливу роль мерчандайзингу в управлінні діяльністю роздрібного торговельного підприємства на засадах трейд-маркетингу. Сформульовані показники, за допомогою яких визначається ефективність впровадження інструментів трейд-маркетингу у діяльність роздрібних торговельних підприємств. Зроблено висновок про те, що розробка та впровадження інструментів трейд-маркетингу у діяльність роздрібного торговельного закладу сприятиме утриманню існуючих клієнтів та залученню нових, стимулюванню покупців до здійснення повторних покупок, формуванню емоційної прихильності та лояльності споживачів до закладу, удосконаленню рекламнокомунікаційної політики закладу, збільшенню обсягів продажів

трейд-маркетинг; рекламний менеджмент; лояльність споживачів
54-59
Boiko, R., & Andrushkevych, Z. (2022). Trade marketing as a tool for advertizing management and customer loyalty management. Innovation and Sustainability, 2(4), 54-59. https://doi.org/10.31649/ins.2022.4.54.59

Використані джерела

[1] Bohun, L.Yu., Rozumeyi, S.B., & Nikolayenko, I.V. (2018). Classification of trade marketing instruments. Economic Analysis: Collection of Scientific Papers of Ternopil National Economic University, 28(4), 167-172.

[2] Kotler, P., Katarjaya, H., & Setiawan, Y. (2018). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. Kyiv: Kmbooks.

[3] Rozumeyi, S.B., Yudenko, H.Yu., & Honcharova, O.A. (2020). Current trends of trade-marketing tools that are used by manufecturers and retail. Problems of Systemic Approach in the Economy, 1(75), 107-117. doi: 10.32782/2520-2200/2020-1-39.

[4] Andruskkevych, Z.M., & Haluik, Ya.D. (2018). The methods of attracting clients to the shopping and entertainment centers. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 5(2), 11-13.

[5] Boiko, R.V. (2013). Improvement of the marketing activity of manufacturing-trading enterprise. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 6(2), 83-87.

[6] Boiko, R.V. (2012). Formation of the strategy of enterprise development.  Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 6(2), 219-223.

[7] Boiko, R.V. (2014). Improvement of commercial activity of a trading enterprise on the basis of optimization of the goods movement policy. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 5(2), 121-124.

[8] Boiko, R.V. (2014). Formation of effective policy of promotion of goods in the market. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 6(1), 42-47.

[9] Boiko, R.V. (2019). Formation of the strategy of enterprise development. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 5, 19-24.

[10] Boiko, R.V. (2021). Conceptual approaches to the application of the marketing management concept at the enterprise. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 6(2), 100-107. doi: 10.31891/2307-5740-2021-300-6/2-16