Отримано 27.11.2023, Доопрацьовано 26.03.2024, Прийнято 20.05.2024

Трансформація житлово-комунальних послуг через інноваційне управління стейкхолдерами: Кроки до сталості

Юрій Черненко, Дмитро Бедрій

У цій статті проведено глибокий аналіз сучасних підходів та методів трансформації житлово-комунальних послуг через інноваційне управління стейкхолдерами, з акцентом на важливості адаптації до глобалізації, швидкого технологічного прогресу, та викликів, пов’язаних із зміною клімату. Виокремлюючи ключових стейкхолдерів, стаття детально описує стратегії їх залучення та ефективні механізми взаємодії між різними групами, що є критично важливим для підвищення стійкості житлово-комунальних систем. Автори представляють низку практичних прикладів інноваційного підходу до управління стейкхолдерами, зокрема через використання цифрових платформ, реалізацію програм соціальної відповідальності, та розвитку партнерства з приватним сектором, які разом формують основу для переосмислення методів надання послуг і впровадження сучасних технологічних рішень. Значна увага в статті приділена розробці ефективних стратегій залучення стейкхолдерів, що включає створення спільних візій сталого розвитку, підвищення прозорості діяльності, та впровадження інновацій, спрямованих на забезпечення більш високого рівня сталості послуг. Такий підхід сприяє не тільки покращенню якості та доступності комунальних послуг, але й відкриває нові можливості для сталого розвитку урбанізованих територій, забезпечуючи гармонійне співіснування технологічного прогресу з екологічними та соціальними потребами суспільства

трансформація житлово-комунальних послуг; інноваційне управління стейкхолдерами; глобалізація та технологічний прогрес; зміна клімату та сталість; цифрові платформи та соціальна відповідальність; партнерство з приватним сектором; стратегії залучення стейкхолдерів; інноваційні технології в ЖКП; прозорість у наданні послуг; сталий розвиток урбанізованих територій
33-43
Chernenko, Yu., & Bedrii, D. (2024). Transformation of housing and utility services through innovative stakeholder management: Steps to sustainability. Innovation and Sustainability, 4(2), 33-43. https://doi.org/10.31649/ins.2024.2.33.43

Використані джерела

[1] Jain, K., Gaur, R., & Shokeen, S. (2024). Interior design patterns and sustainable housing solutions: Insights from a slum community in north-west Delhi, India. IRJAEM, 2(4). doi: 10.47392/IRJAEM.2024.0104.

[2] Heidarykiany, R., & Ababei C. (2023). HVAC energy cost minimization in smart grids: A cloud-based demand side management approach with game theory optimization and deep learning. Energy and AI, 16, article number 100362. doi: 10.1016/j.egyai.2024.100362.

[3] Sangha, K., Subramanian, B., Madegowa, C., Patel, K. (2024). Transforming conservation approaches applying indigenous perspectives: Lessons from Adivasi people's coexistence with tigers in the western ghats of India. Retrieved from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4783677.

[4] Zhao, W. (2023). Research on the integrated development of sports tourism resources and health care industry on the background of “healthy China” taking the Zodong Area of Garze Prefecture as an example. Social Science Humanities and Sustainability Research, 5(1). doi: 10.22158/sshsr.v5n1p23.

[5] Marwick, C., Grant, S., Dickson, J., Lorencatto, F., Atkins, L., & Herbec, A. (2023). Understanding and improving antimicrobial prescribing in care homes: A multidisciplinary approach. Retrieved from https://reshare.ukdataservice.ac.uk/856006/.

[6] Chernenko, Yu.V. (2023). Models and methods of anti-risk management of development projects of providers of housing and communal services. (PhD Thesis, National Transport University, Kyiv, Ukraine).

[7] Meydani, R., & Leander, J. (2024). Deciding how to decide: A conceptual model for consensually fostering urban infrastructure maintenance. Retrieved from https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4780780.  

[8] Chernenko, Yu.V. (2024). Integrated management of projects by stakeholders in the field of housing and communal services: Optimization of processes and minimization of risks in the conditions of urban infrastructure. In All-Ukrainian Scientific and Practical Conference with International Participation. Kyiv: PROKYIV.

[9] About the Stakeholder Theory. (n.d.). Retrieved from http://stakeholdertheory.org/about/.

[10] De Brucker, K., Macharis, C., & Verbeke, A. (2013). Multi-criteria analysis and the resolution of sustainable development dilemmas: A stakeholder management approach. European Journal of Operational Research. 224(1), 122-131. doi: 10.1016/j.ejor.2012.02.021.

[11] Schulte-Holthaus, S. (2019). Passion and performance in entrepreneurial contexts: An interest-based approach. The Journal of Entrepreneurship, 28(2), 201-222. doi: 10.1177/0971355719851895.

[12] Oates, J., & Dodds, L.A. (2017). An approach for effective stakeholder engagement as an essential component of the ecosystem approach. ICES Journal of Marine Science, 74(1), 391-397. doi: 10.1093/icesjms/fsw229.