Отримано 07.04.2022, Доопрацьовано 18.07.2022, Прийнято 30.08.2022

Аналіз використання соціальних технологій на підприємствах сфери туризму

Сергій Калініченко, Катерина Сподар, Андрій Грібіник, Світлана Попкова

В умовах динамічних соціальних змін у світовій практиці управління все в більшою мірою затверджується інноваційний метод освоєння соціального простору – його технологізація. Соціальні технології виступають як інтелектуальний наукомісткий ресурс, використання якого дозволяє не лише вивчити та передбачити різні соціальні зміни, а й активно впливати на практичне життя, отримувати ефективний прогнозований соціальний результат. З огляду на глобальні соціально-економічні трансформації, відбулося ускладнення всіх життєвих процесів, зокрема управлінських. Це спричинило розуміння необхідності оптимізації управління, що означає зробити його технологічнішим. У зв'язку з цим у сучасних організаціях останнім часом широко використовуються соціальні технології, створені задля перетворення соціального об'єкта з метою отримання гарантованого ефекту. Важливою особливістю підприємств промисловості туризму є висока значимість людського чинника, що робить виправданим застосування соціальних технологій. Актуальність практичної проблеми соціальних технологій підкреслюється усвідомленням подій змін у соціально-економічний простір, в тому числі і у сфері послуг. До них відносяться, посилення ролі людського ресурсу у господарській сфері, взагалі, в управлінні організацією, у її успіхах та життєздатності, зростання ролі і відповідальності кожного учасника організації; зміна параметрів, а також характер соціально-економічної динаміки сучасного суспільства, прискорення ринкових процесів, виникнення нових соціально-економічних наслідків глобалізації; безпрецедентні зміни соціальноекономічного середовища на всіх рівнях систем управління у зв'язку з поширенням інформаційних і комунікаційних технологій і заснованих на них систем управління інформаційними процесами в організаціях; затребуваність особистісно професійного потенціалу фахівців усіх рівнів, зокрема, підприємницьких талантів, вміння впевнено поводитися у ситуаціях невизначеності та ризику; сміливості брати на себе відповідальність за складні проблеми в непередбачуваному конкурентному середовищі, особливо характерного для сфери послуг

соціальні технології; управління соціальним об'єктом; підприємства промисловості туризму
110-115
Kalinichenko, S., Spodar, K., Gribinyk, A., & Popkova, S. (2022). Analysis of the use of social technologies in tourism enterprises. Innovation and Sustainability, 2(3), 110-115. https://doi.org/10.31649/ins.2022.3.110.115

Використані джерела

[1] Azarova, T.V., & Abramov, L.K. (2004). Social Technologies. Part 1Kirovohrad: ISKM.

[2] Lukashevych, A.P., Myhovych, I.I., & Pinchuk, I.M. (2001). Social work in Ukraine: theoretical and methodological foundations. Kyiv: Interregional Academy of Personnel Management.

[3] Shandova, N.V., & Kyrychenko, N.O. (2020). Research of the efficiency of using social technologies in the activities of enterprisesBulletin of the Kherson National Technical University, 2(73), 134-140.

[4] Tumanian, Yu.R., Ishchenko-Padukova, O.O., & Movchan, I.V. (2018). Critical social technologies in the system of modern economic policy. Problems of Economy, 1, 115-119.